Politique du site web

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment les renseignements personnels identifiables (« renseignements personnels ») que vous pouvez fournir sur le site Web de rendezvous-limo.com (« Site Web » ou « Service ») et l’un de ses produits et services connexes (collectivement, « Services ») sont recueillis, protégés et utilisés. Il décrit également les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne notre utilisation de vos renseignements personnels et la façon dont vous pouvez accéder et mettre à jour ces renseignements. Cette politique est un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et cet opérateur de site (« Opérateur », « nous », « nous » ou « notre »). En accédant et en utilisant le site Web et les services, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d’être lié par les termes de cette entente. Cette politique ne s’applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons ni ne contrôlons, ni aux personnes que nous n’employons ni ne gérons.

Collecte automatique d’informations

Lorsque vous ouvrez le site Web, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie. Ces données peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur, le type et la version du système d’exploitation, les préférences linguistiques ou la page Web que vous visitiez avant de venir sur le site Web et les services, les pages du site Web et des services que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur le site Web, les heures et dates d’accès, et d’autres statistiques.

Les renseignements recueillis automatiquement ne sont utilisés que pour identifier les cas potentiels d’abus et établir des renseignements statistiques sur l’utilisation et le trafic du site Web et des services. Ces informations statistiques ne sont pas regroupées autrement de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Collecte de renseignements personnels

Vous pouvez accéder et utiliser le site Web et les services sans nous dire qui vous êtes ou révéler toute information par laquelle quelqu’un pourrait vous identifier comme une personne spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines des fonctionnalités du site Web, il se peut qu’on vous demande de fournir certains renseignements personnels (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail). Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous créez un compte, ou remplissons tous les formulaires en ligne sur le site Web. Au besoin, ces renseignements peuvent comprendre des renseignements personnels tels que le nom, le pays de résidence, etc.

Certaines des informations que nous recueillons proviennent directement de vous via le site Web et les services. Toutefois, nous pouvons également recueillir des renseignements personnels vous concernant auprès d’autres sources telles que les bases de données publiques et nos partenaires commerciaux conjoints. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos renseignements personnels, mais il se peut que vous ne puissiez pas profiter de certaines des fonctionnalités du site Web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter.

Utilisation et traitement des informations collectées

Afin de mettre le site Web et les services à votre disposition, ou de respecter une obligation légale, nous devons recueillir et utiliser certains renseignements personnels. Si vous ne fournissez pas les renseignements que nous demandons, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir les produits ou services demandés. L’une ou l’autre des informations que nous recueillons auprès de vous peut être utilisée aux fins suivantes :

– Créer et gérer des comptes d’utilisateurs

– Demander la rétroaction des utilisateurs

– Améliorer l’expérience utilisateur

– Exécuter et exploiter le site Web et les services

Le traitement de vos renseignements personnels dépend de la façon dont vous interagissez avec le site Web et les services, où vous vous situez dans le monde et si l’un des éléments suivants s’applique : (i) vous avez donné votre consentement à une ou plusieurs fins précises; toutefois, cela ne s’applique pas chaque fois que le traitement des renseignements personnels est assujetti à la California Consumer Privacy Act ou à la loi européenne sur la protection des données; (ii) la fourniture d’informations est nécessaire à l’exécution d’un accord avec vous et/ou à toute obligation pré-contractuelle; iii) le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle vous êtes soumis; iv) le traitement est lié à une tâche qui est exécutée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité officielle qui nous est conféré; v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Notez qu’en vertu de certaines lois, nous pouvons être autorisés à traiter l’information jusqu’à ce que vous vous opposiez à un tel traitement (en nous désengageant), sans avoir à nous fier au consentement ou à toute autre des bases juridiques suivantes ci-dessous. Quoi qu’il en soit, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture de renseignements personnels est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Gestion de l’information

Vous êtes en mesure de supprimer certains renseignements personnels que nous avons à votre sujet. Les renseignements personnels que vous pouvez supprimer peuvent changer au fur et à mesure que le site Web et les services changent. Toutefois, lorsque vous supprimez des renseignements personnels, nous pouvons conserver une copie des renseignements personnels non surveillés dans nos dossiers pendant la durée nécessaire pour nous conformer à nos obligations envers nos affiliés et partenaires, et aux fins décrites ci-dessous. Si vous souhaitez supprimer vos informations personnelles ou supprimer définitivement votre compte, vous pouvez le faire sur la page paramètres de votre compte sur le site.

Divulgation de renseignements

Selon les services demandés ou au besoin pour effectuer toute transaction ou fournir tout service que vous avez demandé, nous pouvons partager vos informations avec votre consentement avec nos tiers de confiance qui travaillent avec nous, toute autre filiale et filiale sur laquelle nous comptons pour vous aider dans l’exploitation du site Web et des services à votre disposition. Nous ne partageons pas de renseignements personnels avec des tiers non affiliés. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos renseignements, sauf si nécessaire pour exécuter des services en notre nom ou se conformer aux exigences légales. Nous ne pouvons partager vos renseignements personnels à ces fins qu’avec des tiers dont les politiques de confidentialité sont conformes aux nôtres ou qui acceptent de respecter nos politiques en matière de renseignements personnels. Ces tiers reçoivent des renseignements personnels dont ils n’ont besoin que pour remplir leurs fonctions désignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer des renseignements personnels à des fins de marketing ou à d’autres fins.

Conservation de l’information

Nous conserverons et utiliserons vos renseignements personnels pendant la période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, régler les différends et faire respecter nos ententes, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit exigée ou permise par la loi. Nous pouvons utiliser toutes les données agrégées dérivées ou incorporant vos renseignements personnels après que vous les avez mises à jour ou supprimés, mais pas d’une manière qui vous identifierait personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les renseignements personnels doivent être supprimés. Par conséquent, le droit d’accès, le droit d’effacement, le droit à la rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l’expiration de la période de conservation.

Transfert d’informations

Selon votre position, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre. Vous avez le droit d’en apprendre davantage sur la base juridique des transferts d’informations vers un pays en dehors de l’Union européenne ou à toute organisation internationale régie par le droit international public ou mise en place par deux pays ou plus, tels que l’ONU, et sur les mesures de sécurité prises par nous pour protéger vos informations. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en vérifiant les sections pertinentes de cette politique ou nous renseigner auprès de nous en utilisant les informations fournies dans la section contacts.

Les droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations traitées par nous. En particulier, vous avez le droit de faire ce qui suit : (i) vous avez le droit de retirer votre consentement lorsque vous avez déjà donné votre consentement au traitement de vos renseignements; (ii) vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement; iii) vous avez le droit d’apprendre si des renseignements sont traités par nous, d’obtenir des renseignements sur certains aspects du traitement et d’obtenir une copie de l’information en cours de traitement; iv) vous avez le droit de vérifier l’exactitude de vos informations et de demander qu’elle soit mise à jour ou corrigée; v) vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos informations, auquel cas, nous ne traiterons vos informations à d’autres fins que de les stocker; vi) vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir de nous l’effacement de vos renseignements personnels; (vii) vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible à la machine et, si techniquement faisable, de les faire transmettre à un autre contrôleur sans aucun obstacle. Cette disposition s’applique à condition que vos renseignements soient traités par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur votre consentement, sur un contrat dont vous faites partie ou sur des obligations pré-contractuelles.

Le droit de s’opposer au traitement

Lorsque des renseignements personnels sont traités dans l’intérêt public, dans l’exercice d’une autorité officielle qui nous est conféré ou aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier l’objection.

Droits à la protection des données dans le cadre du GDPR

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits à la protection des données et l’opérateur vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos informations personnelles. Si vous souhaitez être informé des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’ils soient retirés de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous avez les droits suivants en matière de protection des données :

– Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels que nous stockons et que vous avez la possibilité d’accéder à vos renseignements personnels.

– Vous avez le droit de demander que nous corrigeons tout renseignement personnel que vous croyez inexact. Vous avez également le droit de nous demander de remplir les renseignements personnels que vous croyez incomplets.

– Vous avez le droit de demander l’effacement de vos renseignements personnels dans certaines conditions de cette politique.

– Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos renseignements personnels.

– Vous avez le droit de demander des restrictions au traitement de vos renseignements personnels. Lorsque vous limitez le traitement de vos renseignements personnels, nous pouvons les stocker, mais nous ne les traiterons pas davantage.

– Vous avez le droit de vous voir fournir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible à la machine et couramment utilisé.

– Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment où l’exploitant s’est fié à votre consentement pour traiter vos renseignements personnels.

Vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de l’utilisation de vos renseignements personnels. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).

Comment exercer ces droits

Toute demande d’exercice de vos droits peut être adressée à l’Opérateur à travers les coordonnées fournies dans ce document. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes. Votre demande doit fournir suffisamment d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes la personne que vous prétendez être ou que vous êtes le représentant autorisé de cette personne. Vous devez inclure suffisamment de détails pour nous permettre de bien comprendre la demande et d’y répondre. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des renseignements personnels à moins que nous vérifiions d’abord votre identité ou votre autorité pour faire une telle demande et confirmer que les renseignements personnels se rapportent à vous.

Vie privée des enfants

Nous ne recueillons sciemment aucun renseignement personnel auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre de renseignements personnels par l’entremise du site Web et des services. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l’utilisation d’Internet de leurs enfants et à contribuer à l’application de cette politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir de renseignements personnels par l’entremise du site Web et des services sans leur permission. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des renseignements personnels par l’entremise du site Web et des services, veuillez communiquer avec nous. Vous devez également être âgé d’au moins 16 ans pour consentir au traitement de votre

Informations dans votre pays (dans certains pays, nous pouvons permettre à votre parent ou tuteur de le faire en votre nom).

Cookies

Le site Web et les services utilisent des « cookies » pour personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte qui est placé sur votre disque dur par un serveur de page Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou fournir des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web dans le domaine qui vous a délivré le cookie.

Nous pouvons utiliser des cookies pour recueillir, stocker et suivre l’information à des fins statistiques pour exploiter le site Web et les services. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser des cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier le paramètre de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la façon de les gérer, visitez internetcookies.org

Ne pas suivre les signaux

Certains navigateurs intègrent une fonction Ne pas suivre qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne voulez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n’est pas la même chose que l’utilisation ou la collecte d’informations en relation avec un site Web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d’informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne au fur et à mesure qu’ils se déplacent sur différents sites Web au fil du temps. Le site Web et les services ne suivent pas ses visiteurs au fil du temps et sur des sites Web tiers. Toutefois, certains sites tiers peuvent garder une trace de vos activités de navigation lorsqu’ils vous servent du contenu, ce qui leur permet d’adapter ce qu’ils vous présentent.